Será que no hay gente cualificada para arreglar ordenadores que para que te cambien el disco duro porque se te ha roto tienes que mandar el ordenador 3 veces...
Hé aqui una queja que he presentado al servicio técnico de acer, porque madremía, esto no es normal...
He mandado el producto a reparar 6 o 7 veces y lo tengo que volver a mandar otra vez. Después de mandarlo tantas veces, han decidido reemplazar el equipo ante la imposibilidad de reparación. Tras un mes de espera ayer me llegó un portátil nuevo de la siguiente forma:
- El portátil venía sin ningún plástico de protección para evitar ralladuras y sin la tarjeta de plástico que evita que le entre polvo a la ranura PCMCIA
- Tras la ausencia de ese plástico, el portátil tiene los bordes deteriorados y un par de ralladuras en la carcasa exterior
- El teclado del equipo venía sin la Ñ y con las teclas de los símbolos cambiadas de lugar
- El idioma del sistema operativo venía en portugués
- Instalado el sistema operativo, en portugués, analicé con un programa de diagnóstico el disco duro y éste tenía 272 horas de funcionamiento, lo que quiere decir casi 12 días el disco duro encendido sin parar.
- Metí en esta página https://customercare.acer-euro.com/customercare/CaseStatus.aspx el numero de serie del portátil "nuevo" (xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) y resulta que ese equipo ya lo enviaron al servicio técnico con fecha de caso el 08/07/2009 y con numero de RMA 3xxxxxxxS
- Otro pocos problemas que noté fueron que el touchpad no funcionaba o iba muy mal con alguna memoria usb insertada y que la webcam es bastante lenta
Por este motivo solicito un nuevo cambio de equipo, pero esta vez que se un equipo en condiciones y que no tardéis un mes en enviarlo porque lo necesito ya.
Ya os contaré que pasará...
jajjajajja haces bien en poner esto....por que anda no se traen cachondeo con el ordenador,....,y encima te lo dan en Portugués...si esque...
haber si esta vez ahi suerte y te lo mandan BIEN....que esto me recuerda a eso de los tres deseos: quiero que me arregles la cam del ordenador....deseo cconcedido
quiero que me des otro ordenador nuevo que este tiene mal el disco duro, deseo concedido...
ESta vez quiero un Ordenador a ser posible que no tenga fallos, no le falten piezas,venga bien envalado,...,Y QUE NO ESTÉ EN PORTUGUÉSSSSSSS!!!!!!!! xD
que monólogos me monto.....jajaj
BesosSsSS!